Emballage, livraison et retour

Les bijoux commandés sont automatiquement regroupés (dans la mesure du possible) dans une boîte ou un pochon NAMAKA. Une boîte ou pochon par envoi, pour avoir des boîtes ou pochons cadeaux supplémentaires, n’hésitez pas à nous contacter : contact@namaka.fr

Votre commande est expédiée dans un délai de 24 à 48h. Le délai de livraison varie entre 3 et 5 jours ouvrés.
Les délais indiqués sont des délais moyens et correspondent aux délais de traitement, de préparation et d'expédition de la commande.
N'hésitez pas a nous contacter pour tout retard constaté.

Notre priorité numéro 1 est que vous soyez satisfaite de vos achats. De ce fait, nous vous proposons une garantie "satisfaite ou remboursée" à 100% !
Si, pour une raison quelconque, le produit ne vous convenait pas, contactez-nous dans les 14 jours après réception et nous organiserons ensemble le retour de celui-ci.
Cependant, tous les produits renvoyés devront être en parfait état et les frais de retour seront à la charge de l'acheteur.